品質管理

ヘルム・ヤーパンでは、顧客サービスこそが当社事業の基幹であると考えています。当社の目標は、ビジネスパートナーから「世界トップレベルのサプライヤー」とみなされる存在になるということです。この目標の達成に向け、数年前にISO 9001認証手続を開始し、1年足らずで認証を取得しました。

私たちは改善を常に模索しています。そしてあらゆるビジネスシーンに、当社を改善する可能性があると考えています。「どうすればお客様へのサービスを改善できるのか？」が、私たちのモットーです。